W umowie zawartej w dniu 1 sierpnia 2018 roku pomiędzy Miastem Kalisza a firmą Opus Bonum Katarzyny Zielińskiej – specjalistki od kreowania wizerunku firm i mediów społecznościowych – wkradł się dość kosztowny błąd. Z umowy jasno wynika, że za miesięczną pracę na fanpage Miasta Kalisza otrzymuje bagatela 21.525,00 złotych.
Przypomnijmy. Firma Katarzyny Zielińskiej przeprowadzała audyt Biura Komunikacji Społecznej i związana była z Urzędem Miejskim od początku marca do 7 maja br, kiedy to dwumiesięczna umowa wygasła. Prezydent Grzegorz Sapiński zdecydował o przedłużeniu umowy z firmą Opus Bonum od dnia 1 lipca do 31 grudnia 2018 roku. Przedmiotem zawartej umowy jest prowadzenie przez Opus Bonum na rzecz Zamawiającego usług związanych z prowadzeniem fanpage Miasta Kalisza na portalu społecznościowym Facebook.com.
Katarzyna Zielińska, której firma prowadziła audyt pracowników i działalności Biura Komunikacji Społecznej w kaliskim urzędzie jest specjalistą od kreowania wizerunku firm i mediów społecznościowych jednak już na pierwszy spotkaniu z kaliskimi dziennikarzami zarzuciła, że przekazują nieprawdziwe informacje, a w samym mieście są zaledwie dwa portale, które przekazują je poprawnie. Według nowej umowy w jej zakresie są;
§ 1.
1. Prowadzenie fanpage, czyli publikowanie postów, galerii zdjęć, filmów, linków, aktywacja fanów:
- zamieszczanie postów dotyczących wydarzeń w mieście, wizyt Prezydenta Miasta,
- interakcja z fanami, szybka odpowiedź na posty fanów,
- opracowanie strategii pozyskiwania nowych fanów,
- aktualizacja fanpage’y,
- moderowanie forum, dyskusji, animacji i moderacji komentarzy,
- kreowanie nowych tematów do dyskusji,
- wykonywanie zdjęć, filmów oraz publikowanie ich na fanpage’yach,
- zamieszczanie relacji „na żywo” z ważnych wydarzeń odbywających się w przestrzeni miejskiej,
- reakcja na zachowania, zarówno te pozytywne, jak i negatywne, komentarze internautów, aktywizacja fanów serwisu,
- budowanie zasięgu strony w czasie trwania umowy, od momentu otrzymania roli „Redaktora” do momentu jej odebrania,
- treść postów skierowana ma być do mieszkańców miasta Kalisz i okolic;
2. Kształtowanie pozytywnego wizerunku Miasta Kalisza na fanpage’yach Miasta Kalisza,
3. Raportowanie:
- comiesięczne raporty podsumowujące wykonanie przedmiotu umowy,
- comiesięczne zestawienie trendów określających zainteresowania internautów mogących mieć związek z treściami promującymi Kalisz,
- raport końcowy z podjętych w ramach umowy działań
- przekazywanie statystyk dotyczących ilości osób odwiedzających stronę, a także polubień strony w ujęciu miesięcznym od momentu otrzymania roli „Redaktora” do momentu jej odebrania.
Firma Katarzyny Zielińskiej Opis Bonum otrzymała dostęp do następujących fanpage’yów Miasta Kalisza;
- „Kalisz. Dopisz swoją historię”
- „Kalisz. Przestrzeń dla profesionalistów”
- „Zielony Kalisz”
- „Zdrowy Kalisz”
- „Budżet Obywatelki Miasta Kalisza”
- „Kurs na Śródmieście”
Usługi, o których mowa jest w ust. 1 mają być realizowane w sposób ciągły w okresie obowiązywania niniejszej umowy, a moderowanie fanpage odbywa się 24/7 z publikacją minimum 30 wpisów miesięcznie.
W § 3. umowy Miasta Kalisza firma Opus Bonum zapewnia, że:
- posiada niezbędne umiejętności, wiedzę, środki, sprzęt i doświadczenie do wykonania prac będących przedmiotem umowy i zobowiązuje się je wykonać z należytą starannością zgodnie ze swoją wiedzą i doświadczeniem oraz aktualnym poziomem wiedzy i techniki, z dbałością o wysoką jakość i estetykę,
- wykonanie przedmiotu umowy będzie wynikiem indywidualnej twórczości intelektualnej, nie naruszając praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich oraz dóbr osób trzecich
Warto zauważyć, że pojawiająca się u boku prezydenta Grzegorza Sapińskiego Katarzyna Zielińska korzysta wyłącznie z telefonu komórkowego marki iPhone trzymając go w ręce, skąd ciągłe drgania i niestabilny obraz podczas np. prowadzenia transmisji na żywo. Umowa zawarta została na czas określony tj. od dnia 1 sierpnia 2018 roku do dnia 31 grudnia 2018. Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 2 tygodniowego terminu wypowiedzenia dokonanego w formie pisemnej.